Política de privacidad
Borrador en revisión. Esta política se está terminando y puede cambiar antes del lanzamiento público de Eleutheria.
Traducción. Esta es una traducción de la Política de privacidad en inglés. Si las dos versiones no coinciden, manda la versión en inglés.
Última actualización: 7 de octubre de 2026
Se aplica a: la aplicación móvil Eleutheria, el sitio web eleutheria.help y su API
Responsable: Sigae Intl LLC ("nosotros") [confirm]
En pocas palabras
- La información de su caso se queda en su teléfono, cifrada. Nosotros no tenemos una copia.
- Sus documentos se quedan en su propia nube. Nunca los recibimos.
- Al iniciar sesión con Google, la aplicación solo conoce su nombre y su correo electrónico. No nos da acceso a su Google Drive, Gmail, contactos ni nada más, y esa información no se envía a nuestros servidores.
- No hay anuncios, ni analíticas, ni rastreadores, ni en la aplicación ni en este sitio. No vendemos ni alquilamos información personal.
- La única información personal que guardamos es la que usted decide enviarnos por el formulario de contacto. Se guarda en nuestro servidor y se nos envía por correo para poder responderle.
- Puede borrar sus datos en cualquier momento. Vea Borrar sus datos.
1. Qué es Eleutheria
Eleutheria es una aplicación que le ayuda a reunir y organizar pruebas para un trámite de inmigración, por ejemplo una autopetición bajo la Ley de Violencia contra la Mujer (VAWA). Puede entregar el resultado a su abogado o usarlo para presentar el trámite usted mismo. Eleutheria no es un bufete de abogados y no da asesoría legal.
Sabemos que muchas personas que usan Eleutheria están en situaciones difíciles o peligrosas. La diseñamos para recopilar lo menos posible.
2. Información que se queda en su teléfono
La aplicación guarda la información que usted escribe solo en su dispositivo:
| Información | Ejemplo | Dónde se guarda |
|---|---|---|
| Su inicio de sesión | Qué servicio usó, su nombre o correo, cuándo inició sesión | En su teléfono, cifrada |
| Notas del caso | Hechos de la cronología, personas de su historia, trámites, listas, respuestas a las preguntas iniciales | En su teléfono, cifradas |
| Ajustes de la aplicación | Idioma, estado de las actualizaciones | En su teléfono |
Esta información se cifra con una clave guardada en el almacén seguro de su teléfono (Android Keystore o iOS Keychain). La aplicación desactiva la copia de seguridad automática de Android para sus datos, así que no se copian a los servidores de respaldo de Google. Nosotros no podemos leerla y no se nos envía.
Si desinstala la aplicación o borra su almacenamiento, esta información se borra de su teléfono. Como no tenemos una copia, no podemos recuperarla por usted.
3. Sus documentos
Eleutheria está hecha para que sus documentos (fotos, cartas, registros y archivos parecidos) se queden en su propia cuenta de almacenamiento en la nube, como Google Drive, iCloud Drive, OneDrive o Dropbox, bajo su control. Nunca guardamos en nuestros servidores copias de sus documentos, su contenido ni el texto sacado de ellos.
La versión actual de la aplicación todavía no se conecta a ninguna nube. Antes de hacerlo, actualizaremos esta política y la aplicación le pedirá permiso. Solo pediremos el acceso mínimo que la función necesite (para Google Drive, solo los archivos que usted cree o abra con Eleutheria).
4. Iniciar sesión con Google
Cuando elige "Continuar con Google", la aplicación le pide a Google solo estos permisos:
| Permiso (scope) | Qué le da a la aplicación | Para qué se usa |
|---|---|---|
openid | Una confirmación de inicio de sesión de Google | Para iniciar su sesión |
email | Su correo electrónico | Se muestra en la pestaña Cuenta para que sepa qué cuenta usó |
profile | Su nombre | Se muestra en la pestaña Cuenta |
Esta información se guarda solo en su teléfono, cifrada, y no se envía a nuestros servidores. No pedimos acceso sin conexión, así que la aplicación no recibe un permiso de larga duración para actuar en su cuenta de Google. No pedimos acceso a Google Drive, Gmail, Contactos, Calendar ni a ningún otro dato de Google.
Política de Datos de Usuario de los Servicios de API de Google (Google API Services User Data Policy). El uso y la transferencia que hace Eleutheria de la información recibida de las API de Google cumplen la Google API Services User Data Policy, incluidos los requisitos de Uso Limitado (Limited Use). No usamos los datos de usuarios de Google para publicidad, no los vendemos, no los transferimos a otros salvo lo necesario para dar las funciones que usted usa o lo que exija la ley, y no dejamos que personas los lean salvo con su permiso, por seguridad o si lo exige la ley.
Puede quitarle el acceso a Eleutheria en cualquier momento en Cuenta de Google → Conexiones de terceros.
Todavía no se puede iniciar sesión con Dropbox o Microsoft. Cuando se pueda, también pedirá solo su identidad, y actualizaremos esta política.
5. Mensajes de contacto
Si usa el formulario de contacto o el formulario para borrar datos, recibimos:
- el correo electrónico que nos da, para poder responderle;
- el tema que elige (por ejemplo "Borrar mis datos");
- su mensaje, si escribe uno.
Los guardamos en nuestro servidor en los Estados Unidos, y nuestro servidor envía una copia por correo a los buzones desde los que respondemos (Google Workspace y Gmail) [confirm], para poder responderle directamente. No guardamos su nombre, teléfono, dirección IP ni datos de su dispositivo con su mensaje. Por favor, no incluya detalles de su caso ni información sobre otras personas.
Cuánto tiempo los guardamos: hasta que se resuelva su pregunta, y nunca más de 12 meses, en nuestro servidor y en nuestro correo. Las solicitudes para borrar datos se completan en un plazo de 30 días; una vez que lo confirmamos, borramos la solicitud, sus mensajes y los correos sobre ellos.
Nuestro servidor limita cuántos mensajes puede enviar una misma conexión, para frenar el correo basura. Para eso guarda una versión revuelta e irreversible de su dirección de red solo en la memoria, durante 15 minutos como máximo. Nunca se escribe en disco.
6. Este sitio web
eleutheria.help no usa cookies, analíticas, publicidad, botones de redes sociales, ni fuentes o scripts de otras empresas. Las páginas se sirven desde nuestro propio servidor. Configuramos el sitio para que las direcciones IP de los visitantes no se guarden en los registros. Como cualquier sitio web, la red de nuestro proveedor de hosting necesita manejar su dirección IP para mostrarle las páginas.
7. Actualizaciones de la aplicación
Para buscar actualizaciones, la aplicación descarga un pequeño archivo que describe la última versión desde nuestro servidor (por ahora www.moostash.io, que operamos nosotros), y desde ahí descarga la actualización si usted decide instalarla. Estas solicitudes incluyen su dirección IP y datos básicos del dispositivo, como cualquier solicitud por internet. No incluyen su inicio de sesión ni la información de su caso.
8. Con quién compartimos información
No vendemos, alquilamos ni intercambiamos información personal, y no la compartimos para publicidad.
- Proveedores de servicios. Nuestro servidor y nuestra base de datos funcionan en Oracle Cloud, en los Estados Unidos. Oracle guarda los datos por nosotros y no puede usarlos para sus propios fines.
- Correo electrónico. Las copias de los mensajes de contacto llegan a nuestras cuentas de correo de Google (Google Workspace y Gmail) y se guardan ahí [confirm]. Solo las usamos para responderle.
- Bufetes de abogados, solo si usted lo pide. Una función futura le permitirá pedir que lo pongamos en contacto con bufetes asociados. Estará apagada por defecto. No se compartirá nada a menos que usted elija un bufete concreto y vea exactamente qué se enviará.
- Solicitudes legales. Solo daríamos información si la ley lo exige, por ejemplo una orden judicial válida. Como la información de su caso se queda en su teléfono, tenemos muy poca. Cuando la ley lo permita, le avisaremos antes de dar cualquier información.
9. Seguridad
La aplicación cifra la información que guarda en su teléfono (XChaCha20-Poly1305, con la clave en el almacén seguro del teléfono). Nuestro sitio web y nuestra API usan HTTPS. El acceso a nuestro servidor y a los buzones que reciben los mensajes de contacto está limitado a las personas que operan Eleutheria. Ningún sistema es perfectamente seguro; mantener su teléfono bloqueado con un código que solo usted conoce es la mejor protección para la información guardada en él.
10. Sus opciones y derechos
- Ver o borrar lo que tenemos: contáctenos o use la página para borrar datos. Según dónde viva (por ejemplo, California o la Unión Europea), puede tener derechos legales para ver, corregir, borrar o llevarse sus datos, y para presentar una queja ante una autoridad. Atendemos estas solicitudes de todas las personas, vivan donde vivan.
- Borrar lo que está en su teléfono: desinstale la aplicación o borre su almacenamiento.
- Quitar el acceso de inicio de sesión de Google: quite Eleutheria en los ajustes de su cuenta de Google.
11. Niños
Eleutheria no está dirigida a menores de 13 años, y no recopilamos a sabiendas información de ellos. Si cree que un niño nos envió información, contáctenos y la borraremos.
12. Cambios
Si cambiamos esta política, actualizaremos la fecha de arriba. Si un cambio afecta lo que recopilamos o compartimos, se lo diremos en la aplicación antes de que entre en vigor, y le pediremos su consentimiento cuando sea necesario.
13. Contacto
Use el formulario de contacto para cualquier pregunta o solicitud sobre privacidad.
Sigae Intl LLC [confirm]
20 Waterside Plaza #3F
New York, NY 10010
Estados Unidos