سياسة الخصوصية

مسودة قيد المراجعة. ما زلنا نضع اللمسات الأخيرة على هذه السياسة، وقد تتغير قبل الإطلاق العام لـ Eleutheria.

ترجمة. هذه ترجمة لسياسة الخصوصية الإنجليزية. إذا اختلفت النسختان، فالمعتمد هو النسخة الإنجليزية.

آخر تحديث: 7 أكتوبر 2026
تنطبق على: تطبيق Eleutheria للهاتف، وموقع eleutheria.help وواجهته البرمجية (API)
الجهة المسؤولة: Sigae Intl LLC ("نحن") [confirm]

باختصار

• تبقى معلومات قضيتك على هاتفك، مشفّرة. ليست لدينا نسخة منها.
• تبقى مستنداتك في سحابتك الخاصة. لا نستلمها أبدًا.
• عند تسجيل الدخول باستخدام Google، لا يعرف التطبيق إلا اسمك وبريدك الإلكتروني. لا يصل إلى Google Drive أو Gmail أو جهات الاتصال أو أي شيء آخر، ولا تُرسَل هذه المعلومات إلى خوادمنا.
• لا إعلانات، لا تحليلات، لا أدوات تتبّع، لا في التطبيق ولا في هذا الموقع. نحن لا نبيع المعلومات الشخصية ولا نؤجّرها.
• المعلومات الشخصية الوحيدة التي نحتفظ بها هي ما تختار إرساله إلينا عبر نموذج الاتصال. تُحفَظ على خادمنا وتصلنا بالبريد الإلكتروني لنتمكن من الرد عليك.
• يمكنك حذف بياناتك في أي وقت. انظر احذف بياناتك.

1. ما هو Eleutheria

Eleutheria تطبيق يساعدك على جمع الأدلة وترتيبها لملف هجرة، مثل الالتماس الذاتي بموجب قانون مكافحة العنف ضد المرأة الأمريكي (VAWA). يمكنك تسليم النتيجة لمحاميك أو استخدامها لتقديم الملف بنفسك. Eleutheria ليس مكتب محاماة ولا يقدّم استشارات قانونية.

نعلم أن كثيرًا ممن يستخدمون Eleutheria يمرّون بظروف صعبة أو خطرة. لذلك صمّمناه ليجمع أقل قدر ممكن من المعلومات.

2. المعلومات التي تبقى على هاتفك

يحفظ التطبيق ما تكتبه على جهازك فقط:

تُشفَّر هذه المعلومات بمفتاح محفوظ في المخزن الآمن لهاتفك (Android Keystore أو iOS Keychain). يوقف التطبيق النسخ الاحتياطي التلقائي في Android لبياناتك، فلا تُنسَخ إلى خوادم النسخ الاحتياطي لدى Google. لا نستطيع قراءتها ولا تُرسَل إلينا.

إذا أزلت التطبيق أو مسحت مساحة تخزينه، تُحذَف هذه المعلومات من هاتفك. ولأنه ليست لدينا نسخة منها، لا نستطيع استعادتها لك.

3. مستنداتك

صُمّم Eleutheria بحيث تبقى مستنداتك (الصور والرسائل والسجلات والملفات المشابهة) في حساب التخزين السحابي الخاص بك، مثل Google Drive أو iCloud Drive أو OneDrive أو Dropbox، وتحت سيطرتك. لا نحفظ على خوادمنا أبدًا نسخًا من مستنداتك أو محتواها أو النصوص المستخرجة منها.

النسخة الحالية من التطبيق لا تتصل بأي سحابة بعد. قبل أن تفعل ذلك، سنحدّث هذه السياسة وسيطلب التطبيق إذنك. ولن نطلب إلا أقل صلاحية تحتاجها الميزة (في Google Drive: الملفات التي تنشئها أو تفتحها باستخدام Eleutheria فقط).

4. تسجيل الدخول باستخدام Google

عندما تختار "المتابعة باستخدام Google"، لا يطلب التطبيق من Google إلا هذه الأذونات:

تُحفَظ هذه المعلومات على هاتفك فقط، مشفّرة، ولا تُرسَل إلى خوادمنا. لا نطلب الوصول دون اتصال، لذا لا يحصل التطبيق على إذن طويل الأمد للتصرف في حسابك على Google. ولا نطلب الوصول إلى Google Drive أو Gmail أو جهات الاتصال أو التقويم أو أي بيانات أخرى من Google.

سياسة بيانات المستخدمين في خدمات واجهات Google البرمجية (Google API Services User Data Policy). يلتزم Eleutheria في استخدام ونقل المعلومات التي يتلقاها من واجهات Google البرمجية بـ Google API Services User Data Policy، بما في ذلك متطلبات الاستخدام المحدود (Limited Use). لا نستخدم بيانات مستخدمي Google للإعلانات، ولا نبيعها، ولا ننقلها إلى غيرنا إلا إذا لزم ذلك لتقديم الميزات التي تستخدمها أو اقتضاه القانون، ولا نسمح لأي شخص بقراءتها إلا بإذنك أو لأسباب أمنية أو إذا اقتضى القانون ذلك.

يمكنك إلغاء وصول Eleutheria في أي وقت من حساب Google ← الاتصالات بجهات خارجية.

تسجيل الدخول باستخدام Dropbox أو Microsoft غير متاح بعد. وعندما يتاح، لن يطلب هو أيضًا إلا هويتك، وسنحدّث هذه السياسة.

5. رسائل الاتصال

إذا استخدمت نموذج الاتصال أو نموذج حذف البيانات، نستلم:

• عنوان البريد الإلكتروني الذي تعطينا إياه، لنتمكن من الرد عليك؛
• الموضوع الذي تختاره (مثل "احذف بياناتي")؛
• رسالتك، إذا كتبت واحدة.

نحفظها على خادمنا في الولايات المتحدة، ويرسل خادمنا نسخة منها بالبريد الإلكتروني إلى صناديق البريد التي نرد منها (Google Workspace وGmail) [confirm]، لنتمكن من الرد عليك مباشرة. لا نحفظ مع رسالتك اسمك أو رقم هاتفك أو عنوان IP أو معلومات جهازك. من فضلك لا تكتب تفاصيل قضيتك أو معلومات عن أشخاص آخرين.

مدة الاحتفاظ: حتى يُحَل سؤالك، ولا تزيد أبدًا على 12 شهرًا، على خادمنا وفي بريدنا الإلكتروني. تُنجَز طلبات حذف البيانات خلال 30 يومًا؛ وبعد أن نؤكد ذلك، نحذف الطلب ورسائلك والرسائل الإلكترونية المتعلقة بها.

يحدّ خادمنا من عدد الرسائل التي يمكن إرسالها من الاتصال نفسه، للحدّ من الرسائل المزعجة. ولهذا يحتفظ بنسخة محوّلة لا يمكن عكسها (مُجزّأة) من عنوان شبكتك في الذاكرة فقط، لمدة 15 دقيقة على الأكثر. ولا تُكتَب على القرص أبدًا.

6. هذا الموقع

لا يستخدم eleutheria.help ملفات تعريف الارتباط (الكوكيز) ولا التحليلات ولا الإعلانات ولا أزرار وسائل التواصل الاجتماعي ولا خطوطًا أو نصوصًا برمجية من شركات أخرى. تُقدَّم الصفحات من خادمنا الخاص. ضبطنا الموقع بحيث لا تُسجَّل عناوين IP للزوار في السجلات. وكما في أي موقع، تحتاج شبكة مزوّد الاستضافة إلى التعامل مع عنوان IP الخاص بك لتعرض لك الصفحات.

7. تحديثات التطبيق

للتحقق من وجود تحديثات، ينزّل التطبيق من خادمنا (حاليًا www.moostash.io، الذي نديره نحن) ملفًا صغيرًا يصف أحدث إصدار، ثم ينزّل التحديث من المكان نفسه إذا اخترت تثبيته. وكأي طلب عبر الإنترنت، تتضمن هذه الطلبات عنوان IP الخاص بك ومعلومات أساسية عن الجهاز. ولا تتضمن تسجيل دخولك ولا معلومات قضيتك.

8. مع من نشارك المعلومات

لا نبيع المعلومات الشخصية ولا نؤجّرها ولا نتبادلها، ولا نشاركها لأغراض إعلانية.

• مزوّدو الخدمات. يعمل خادمنا وقاعدة بياناتنا على Oracle Cloud في الولايات المتحدة. تحفظ Oracle البيانات نيابة عنا ولا يمكنها استخدامها لأغراضها الخاصة.
• البريد الإلكتروني. تصل نسخ رسائل الاتصال إلى حسابات بريدنا الإلكتروني لدى Google (Google Workspace وGmail) وتُحفَظ فيها [confirm]. لا نستخدمها إلا للرد عليك.
• مكاتب المحاماة، فقط إذا طلبت. ستتيح لك ميزة مستقبلية أن تطلب التواصل مع مكاتب محاماة شريكة. ستكون متوقفة افتراضيًا. ولن يُشارَك أي شيء إلا إذا اخترت مكتبًا محددًا ورأيت بالضبط ما سيُرسَل.
• الطلبات القانونية. لا نقدّم معلومات إلا إذا اقتضى القانون ذلك، مثل أمر قضائي صحيح. ولأن معلومات قضيتك تبقى على هاتفك، فلدينا القليل جدًا منها. وعندما يسمح القانون، سنخبرك قبل تقديم أي معلومات.

9. الأمان

يشفّر التطبيق ما يحفظه على هاتفك (XChaCha20-Poly1305، والمفتاح في المخزن الآمن للهاتف). يستخدم موقعنا وواجهتنا البرمجية بروتوكول HTTPS. ويقتصر الوصول إلى خادمنا وإلى صناديق البريد التي تستقبل رسائل الاتصال على الأشخاص الذين يديرون Eleutheria. لا يوجد نظام آمن تمامًا؛ وقفل هاتفك برمز لا يعرفه غيرك هو أفضل حماية للمعلومات المحفوظة عليه.

10. خياراتك وحقوقك

• الاطلاع على ما لدينا أو حذفه: تواصل معنا أو استخدم صفحة حذف البيانات. بحسب مكان إقامتك (مثل كاليفورنيا أو الاتحاد الأوروبي)، قد تكون لك حقوق قانونية في الاطلاع على بياناتك أو تصحيحها أو حذفها أو نقلها، وفي تقديم شكوى إلى جهة رقابية. ونلبّي هذه الطلبات للجميع، أينما كانوا يقيمون.
• حذف ما على هاتفك: أزل التطبيق أو امسح مساحة تخزينه.
• إلغاء وصول تسجيل الدخول عبر Google: أزل Eleutheria من إعدادات حسابك على Google.

11. الأطفال

Eleutheria غير موجّه للأطفال دون 13 عامًا، ولا نجمع معلوماتهم عن قصد. إذا كنت تعتقد أن طفلًا أرسل إلينا معلومات، فتواصل معنا وسنحذفها.

12. التغييرات

إذا غيّرنا هذه السياسة، فسنحدّث التاريخ أعلاه. وإذا أثّر التغيير في ما نجمعه أو نشاركه، فسنخبرك في التطبيق قبل سريانه، وسنطلب موافقتك عند الحاجة.

13. التواصل

استخدم نموذج الاتصال لأي سؤال أو طلب يتعلق بالخصوصية.

Sigae Intl LLC [confirm]
20 Waterside Plaza #3F
New York, NY 10010
الولايات المتحدة